جمانا الراشد محاورة الرئيس التنفيذي لسناب شات: نحن رواة قصص

تمكَّنت الجلسة الحوارية التي نُظمت خلال افتتاح المقر الرسمي لسناب شات في المملكة العربية السعودية، من أن تُضفي قيمةً إضافيةً على برنامج الحفل، حيث استضافت الجلسة الرئيس التنفيذي للشركة عالمياً إيفان سبيغال وحاورته فيها الأستاذة جمانا الراشد، الرئيسة التنفيذية للمجموعة السعودية للأبحاث والإعلام.
رحلة سناب شات الملهمة، المعايير والالتزامات، التحديات والفرص، والأهم اليوم الخطوة التي رسخت تواجد الشركة في السعودية أرض الرؤية بعد أن بات يستخدمها أكثر من 25 مليون مستخدم في المملكة، وهي خطوة افتتاح المقر وأستوديو صناع المحتوى "المجلس"، والذي كما وصفته الأستاذة جمانة الراشد، المكان الأمثل لرواية القصص، كل ذلك وأكثر تم تناوله في الحوار الذي امتد لما يقارب نصف ساعة من الزمن، حاملاً في طياته الكثير من التفسيرات والوعود والتطلعات.

في بداية الحوار رحبت الأستاذة جمانا الراشد، الرئيسة التنفيذية للمجموعة السعودية للأبحاث والإعلام بالحضور، ثم توجهت بالحديث للرئيس التنفيذي لسناب شات إيفان سبيغال، قائلة: "القاعة مليئة بالحضور، تهانينا على هذا الإنجاز الرائع، 30 موظفاً موجودين هنا، مشاريع ومبادرات جديدة، وأود أيضاً أن أُرحب بكل أصحاب السعادة الذين حضروا اليوم لافتتاح هذه المكاتب الجديدة. وأعتقد أن هذا دليل حقيقي على أهمية سناب شات في السوق السعودي، وعلى الفرص الموجودة سواء لسناب شات أو لمجتمع صناع المحتوى".
السؤال الأول في الجلسة كان عن رحلة سناب شات الملهمة، والأسباب التي دعت لتأسيسها، فأجاب سبيغال بالقول: "إنه يوم مهم جداً لفريقنا ولشركتنا، ومن الرائع أن نكون جيرانكم هنا في جاكس، ومن المذهل أن نرى رؤيتنا تتحقق مع الفريق هنا، وإذ نتأمل في الـ13 عاماً الماضية لـ"سناب"، أنا وبوبي بدأنا الشركة كوننا نشأنا مع وسائل التواصل الاجتماعي، وكنا جزءاً من الجيل الأول الذي اختبر وسائل التواصل الاجتماعي، واكتشفنا أنه كان هناك الكثير من الضغط العام، من الإعجابات والتعليقات، وشعور الناس بأن عليهم أن يظهروا بشكل جميل وكامل طوال الوقت. أردنا فقط أن نستمتع مع أصدقائنا. أردنا شيئاً أكثر تعبيراً من الرسائل النصية، لأن الرسائل النصية قد تكون مملة بعض الشيء".
وأضاف: "لذلك أنشأنا هذه الطريقة الجديدة للتواصل بصرياً عبر اللقطات، وأعتقد أن خصوصية سناب شات ساعدت الناس على الشعور بأنه يشبه التواصل الحقيقي وجهاً لوجه".
بعدها سألته الرئيسة التنفيذية للمجموعة السعودية للأبحاث والإعلام عن الأسباب التي تجعل 443 مليون مستخدم ينشطون على سناب يومياً، مما حول سناب شات من منصة تواصل إلى قوة تكنولوجية، فقال الرئيس التنفيذي: "أعتقد أن مجتمعنا قد نما ليصل إلى ما يقرب من 450 مليون مستخدم نشط يومياً، وأكثر من 850 مليون مستخدم نشط شهرياً في جميع أنحاء العالم، لأن الناس يريدون أن تكون لديهم علاقات قريبة مع أصدقائهم وعائلاتهم. وأعتقد أنه بالنظر إلى المستقبل، نحن متحمسون جداً للواقع المعزز. هناك مجتمع مذهل من مطوري الواقع المعزز هنا في المملكة".

وفي سؤال حول نظارات الواقع المعزز التي أتت بها الشركة قالت الأستاذة جمانا الراشد: "أعتقد أنك ذكرت في جلسة مؤخراً أننا نعيش في عالم حيث الشاشات باتت تهيمن، والجميع يواجه الشاشات طوال الوقت، ولهذا السبب أتيتم بمنتج جديد، وهو النظارات، كطريقة للتفاعل بشكل مختلف مع هذه الشاشات. ما هي تطلعاتكم حولها؟"
ورداً على ذلك السؤال أجاب سبيغال: "أصبحت الشاشات جزءاً مهماً جداً من حياتنا. لكنني قلق من أنه إذا لم نتطور في طريقة استخدامنا لأجهزة الكمبيوتر بحيث نجعلها شيئاً يمكن المشاركة فيه معاً، فإن الشاشات في النهاية ستدفعنا بعيداً عن بعضنا البعض. لذلك أعتقد أن الواقع المعزز والنظارات يعد بالقدرة على مشاركة هذه التجارب معاً، والبقاء متصلين بالعالم الحقيقي مع أصدقائك وعائلتك، واستخدام الكمبيوتر في الخارج".

A post shared by مجلة سيدتي (@sayidaty)

وانطلاقاً من الحدث النجم الذي تحتفي به الشركة حالياً، سألته "الراشد": "بالنسبة لمكاتبكم الجديدة وانتقالكم إلى السعودية من خلال المقر الإقليمي الجديد، ما الذي دفع سناب شات لتوسيع وجودها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وخاصة في السعودية؟"
فأجاب: "منذ تأسيس سناب شات، كان من المثير للغاية رؤية نمو مجتمعنا هنا في السعودية ليصل الآن إلى 25 مليون شخص في المملكة، لذا حاولنا دائماً خدمة مجتمعنا هنا سواء كان من صناع المحتوى أو مطوري الواقع المعزز أو بالطبع الأشخاص الذين يستخدمون الخدمة للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة. ومن المثير للغاية أن يكون لدينا مكتب جديد هنا في جاكس لنتمكن أكثر من دعم مجتمعنا من صناع المحتوى والعملاء في جميع أنحاء المملكة. لذا هذه خطوة رائعة بالنسبة لسناب، ونحن نتطلع إلى القيام بالمزيد بالتعاون مع شركائنا من صناع المحتوى والشركاء التجاريين هنا".
وحول ما يجب أن يتوقعه مجتمع صناع المحتوى من وجود سناب شات على الأرض في السعودية اليوم، قال إيفان سبيغال: "من حيث الطريقة التي نتفاعل بها مع صناع المحتوى، أعتقد أن أحد الأشياء المثيرة التي رأيناها في السعودية هو الطريقة التي تمكن بها الناس من بناء علاقتهم مع جمهورهم، وفي النهاية تحويل ذلك إلى أعمال واستخدام اتصالهم بمعجبيهم على سناب شات ليصبحوا رواد أعمال".
وكان لافتاً قول الأستاذة جمانا الراشد لضيفها في الجلسة: "نحن رواة قصص بطبعنا، واسم مساحة سناب شات الجديدة، "المجلس"، تعود للمكان الذي تُروى فيه معظم هذه القصص".
فرد عليها سبيغال قائلاً: "نأمل أن نبدأ بسرد القصص، لكنني أعتقد أنه مع مرور الوقت سنتمكن من تقديم المزيد من التدريب، خاصة حول أشياء مثل الواقع المعزز، الذي هو أداة قوية، سواء للأعمال، أو للأزياء، ولتجربة الملابس، أو لتصور منتجات جديدة، أو مع مرور الوقت لبناء تجارب جديدة للنظارات أو نظارات الواقع المعزز. لذلك أعتقد أن هناك الكثير من الفرص والموهبة هنا في السعودية، ونتطلع إلى المزيد من الاستثمارات".

بعد ذلك سألت الرئيسة التنفيذية للمجموعة السعودية للأبحاث والإعلام (SRMG) سبيغال حول حديثه مع كل من وزير الاستثمار المهندس خالد الفالح والمهندس عبدالله السواحه وزير الاتصالات وتقنية المعلومات، مستطردة بالقول: "الفعاليات المقبلة مثل إكسبو 2030 ونأمل، بإذن الله، كأس العالم 2034، ما نوع الفرص التي تقدمها لسناب شات، ولعائلة ومجتمع سناب شات؟"
فقال سبيغال: "بحلول 2030، وبحلول 2034، قد يبدو العالم مختلفاً تماماً، ونأمل بالتأكيد أن يستخدم المزيد من الناس الواقع المعزز ونظارات الواقع المعزز في ذلك الوقت".
وحول الاتجاهات أو التقنيات الناشئة الحالية التي يعتقد أنها ستشكل مستقبل صناعة التكنولوجيا والإعلام، أكد: "كانت هناك بعض التطورات المهمة مؤخراً في الذكاء الاصطناعي، ليس فقط بالنسبة لأعمالنا، ولكن أيضاً بالنسبة للصناعة بشكل عام. بدأنا بتقديم روبوت محادثة خاص بنا، يسمى MyAI في سناب شات، لكننا أيضاً نستثمر الكثير في الفيديو الأساسي والنماذج ثلاثية الأبعاد لأننا نعتقد أن هذا سيكون مهماً في عملية دفع الجيل القادم من الكاميرات وبالتالي الجيل القادم من الإبداع".
وفي السؤال الأخير سألت الأستاذة جمانا الراشد الرئيس التنفيذي للشركة عن تطلعاته لعام 2025، فأجاب: "لدينا نسخة جديدة من التطبيق تسمى "سناب شات المبسط" وهي نسخة رائعة ستجعل الاستخدام أسهل بكثير، خاصة للمستخدمين الجدد على المنصة ولمن هم أقل تفاعلاً، وتجعل الخدمة أسهل للتنقل. وبالطبع، سيكون لدينا العديد من الإعلانات حول النظارات وتطور نظام تشغيل سناب. وهناك تحديثات منتظمة مقبلة، لذا ترقبوا ذلك فمن الرائع حقاً أن تروا ما كان الفريق يعمل عليه".
كان لنا خلال الافتتاح لقاء مع مدير عام سناب شات في السعودية عبدالله الحمادي: عائلة سناب شات الكبيرة في السعودية تثري المنصة وتلهمها