إدارة الجودة بالقاهرة تنشئ Qr code لقياس مدى رضا المواطن عن خدمات مبادرة بداية

أكد الدكتور حموده عيد الجزار، رئيس قطاع الشئون الصحية بالقاهرة، أهمية آراء المواطنين فى الخدمات المقدمة لهم وسعيه الدائم نحو الارتقاء بالمنظومة الطبية.

وأوضح الجزار، اليوم السبت، أن إدارة الجودة بمديرية الشئون الصحية بالقاهرة تجري استطلاع رأي المترددين عن مبادرة (بداية) بغرض تحسين الخدمات المقدمة، مشيرًا إلى إنشاء ( QR CODE) لطباعته وتعليقه بالمراكز؛ وذلك لسهولة إتاحة عمل الاستبيان من أكبر عدد من المترددين على المراكز و الوحدات.

وأشاد بالجهود المبذولة من قِبل إدارة الجودة وجميع الجهات المعنية فى تنفيذ المشروع الطموح، مؤكدا أهمية دوره في تحسين جودة حياة المواطنين في كل المجالات، من صحة وتعليم وثقافة ورياضة، وتوفير فرص العمل المناسبة.

وأشار إلى أن المشروع القومي (بداية) يمثل نتاجاً للعمل الجماعي المشترك بين كافة الوزارات والجهات الحكومية، إلى جانب مشاركة فعالة من المجتمع المدني والقطاع الخاص، موضحًا أنه يركز على إعداد برنامج عمل شامل يهدف إلى تنمية الإنسان المصري وترسيخ هويته الثقافية والوطنية، بحيث يشعر المواطن بالمردود الإيجابي خلال فترة زمنية قصيرة.

وأكد أن قياس رضاء المواطنين عبر إطلاق حملات توعوية من خلال انتشار فرق التثقيف الصحي والتواصل المجتمعى، وبرامج صحية، وقوافل علاجية يساهم حتميا فى تحسين الخدمات الصحية في جميع أماكن المحافظة بالإضافة لفرق العمل بالمبادرات الرئاسية المختلفة ، من أجل خدمة المواطنين فى كافة أنحاء المحافظة.